Ihre Videoberatung
Ihre Vorteile bei Badort:
✓ Käuferschutz bis € 20.000
✓ Versicherte Lieferung, kostenfrei ab € 500
✓ Geschultes Fachpersonal - seit 1897
FAQ
Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie hier.
Erhalte ich ein Echtheitszertifikat zu meinem Schmuckstück?
Ja. Viele unserer Schmuckstücke werden in einer stilvollen Schmuckschachtel geliefert, der auch das entsprechende Echtheitszertifikat des Herstellers beiliegt. Sofern es kein Echtheitszertifikat des Herstellers gibt, erstellen wir für Sie ein eigenes.
Führt Badort diese Marke als autorisierter Fachhändler?
Alle Uhren- und Schmuckmarken die wir führen, verkaufen wir als autorisierter Fachhändler.
Kann ich mich vor dem Kauf persönlich beraten lassen?
Ja, sehr gerne. Buchen Sie einfach einen Termin für eine kostenfreie Videoberatung – unsere Beraterinnen und Berater zeigen Ihnen das Schmuckstück live vor der Kamera und beantworten alle Ihre Fragen, ganz unverbindlich. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch unter 02131 31652-0.
Kann ich das Stück vor dem Kauf im Geschäft in Neuss ansehen?
In vielen Fällen ja – wir freuen uns immer über Ihren Besuch in der Niederstraße 3 in Neuss (Di–Fr 10–18 Uhr, Sa 10–16 Uhr). Da sich unser Ladensortiment laufend ändert und manche Stücke eigens für Sie angefertigt werden, empfehlen wir, uns vor Ihrem Besuch kurz unter juwelier@badort.com oder 02131 31652-0 zu kontaktieren, damit wir das gewünschte Stück für Sie bereitlegen können.
Wie kann ich einen Artikel zurück geben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Ausgenommen sind individualisierte Artikel, etwa gravierte Uhren oder individuell mit Edelsteinen besetzte Schmuckstücke. Schreiben Sie uns dafür mit Ihrer Bestellnummer an juwelier@badort.com, wir senden Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett per E-Mail zu.
Ab einem Warenwert von 500 € übernehmen wir die Rücksendekosten. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis zeitnah über dieselbe Zahlungsmethode. Bitte legen Sie Originalverpackung, Zertifikate und Anleitungen der Rücksendung bei.